Принтерийн статус "унтраалттай" байвал хэрхэн асаах вэ? Энэ нөхцөл нь юу вэ? Хэрэв принтер ингэж бичвэл яах вэ?

2024 Зохиолч: Beatrice Philips | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2024-01-18 12:20

Саяхан ганц ч оффис принтергүйгээр хийх боломжгүй, бараг бүх байшинд байдаг, учир нь архив үүсгэх, бүртгэл, баримт бичиг хөтлөх, тайлан хэвлэх гэх мэт бусад тоног төхөөрөмж шаардлагатай байдаг. Гэсэн хэдий ч заримдаа принтертэй холбоотой асуудал гардаг. Тэдний нэг нь: "Хөгжлийн бэрхшээлтэй" статусын дүр төрх, энэ нь үнэндээ идэвхжсэн боловч идэвхтэй байхаа больсон . Үүнийг хэрхэн шийдэх вэ, бид үүнийг олж мэдэх болно.

Энэ нь юу гэсэн үг вэ?

Хэрэв хэвлэгчийн хэвийн төлөвт "Идэвхгүй" гэж гарч ирвэл энэ нь асуудал юм, учир нь энэ байдал нь төхөөрөмжийг цахилгаан тэжээлээс салгахад л гарч ирэх болно. Ихэнх тохиолдолд энэ тохиолдолд хэрэглэгчид принтерээ дахин асаах, асаах, унтраахыг оролддог боловч энэ нь даалгаврыг даван туулахад тус болохгүй, гэхдээ эсрэгээрээ үүнийг улам дордуулж болзошгүй юм.

Жишээлбэл, хэрэв энэ принтер нь хэд хэдэн төхөөрөмж нэг сүлжээгээр холбогдсон оффис дээр байрладаг бол нэг төхөөрөмжийг дахин асаахад бусад бүх хүмүүс Идэвхгүй болсон статусыг авах бөгөөд асуудал улам эрчимжих болно.

Хэрэв нэг өрөөнд байгаа хэд хэдэн принтер нэгэн зэрэг "Хэвлэх" командыг хүлээн авдаг боловч "Идэвхгүй" статусын улмаас үүнийг хийхгүй бол хэд хэдэн шалтгаан байж болно

1. Програм хангамж хэвлэх үйл явцыг зөрчсөн, мэдээллийн гаралтын системийн тохиргоо алдагдсан. Мөн нэг буюу хэд хэдэн төхөөрөмж вирусын халдвар авсан байж болзошгүй.
2. Төхөөрөмжид физик гэмтэл учруулсан бөгөөд энэ нь түүнийг идэвхгүй болгож, дотоод бүтэц эвдэрчээ.
3. Цаас гацсан эсвэл хорны хангамж (хэрэв принтер бэхэн бол), эсвэл нунтаг (принтер лазер байвал) дууссан байна. Энэ тохиолдолд бүх зүйл тодорхой байна: програм нь таны төхөөрөмжийг болзошгүй эвдрэлээс хамгаалдаг.
4. Офлайн горим холбогдсон байна.
5. Хайрцаг нь бохир, хор нь дууссан байна.
6. Хэвлэх үйлчилгээ зогссон байна.

Юу хийх вэ?

Суулгах параметрүүдийг өөрчлөхийн тулд тохиргоо хэсэгт шууд очих гэж бүү яар. Эхлэхийн тулд хэд хэдэн зүйлийг хийх хэрэгтэй.

1. Бүх утсыг найдвартай холбосон, хугарсан биш, ямар ч согог байхгүй эсэхийг шалгаарай.
2. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол төхөөрөмжийг нээгээд дотор нь хангалттай тонер байгаа эсэхийг шалгаарай, цаас ямар нэгэн байдлаар гацаж, гацсангүй. Хэрэв танд эдгээр асуудлуудын аль нэг нь олдвол өөрөө засах нь амархан. Дараа нь принтер ажиллах боломжтой.
3. Принтерийн гүйцэтгэлд сөргөөр нөлөөлөх аливаа гэмтэл байхгүй эсэхийг шалгаарай.
4. Бүх хайрцгийг гаргаж аваад буцааж тавь - заримдаа энэ нь ажилладаг.
5. Принтерээ бусад компьютерт холбохыг хичээгээрэй. Принтерийг оффис дээр ашигладаг бол энэ бол маш сайн түр зуурын шийдэл юм, учир нь бүх аргыг туршиж үзэх цаг байхгүй, эргэн тойронд маш олон компьютер байдаг.

Хэвлэх үйлчилгээг дахин эхлүүлж байна

Хэвлэгч нь ерөнхийдөө тохиргоонд ямар ч гэмтэл, алдаа гараагүй байж магадгүй, гэхдээ өөрөө Асуудал нь хэвлэх үйлчилгээний доголдлоос үүдэлтэй юм … Дараа нь та тэндээс олох цэс хэсэгт хэвлэх үйлчилгээг дахин эхлүүлэх хэрэгтэй.

Үүнийг хийхийн тулд та үйлчилгээний командыг оруулах ёстой. msc (та үүнийг "Ажиллуулах" хэсэгт эсвэл Win + R товчлууруудыг ашиглан хийж болно). Дараа нь та "Хэвлэх менежер" хэсгийг хайж олох хэрэгтэй, зарим тохиолдолд принтер түр хадгалагч (нэр нь төхөөрөмжийн төрлөөс хамаарна, заримдаа өөр байж болно), төхөөрөмжийг нэг минутын турш тэжээлээс салгаад дараа нь асаах хэрэгтэй..

Хэрэв олон принтер нэгэн зэрэг ажиллаж байгаа бол ийм асуудалтай байгаа бүх төхөөрөмжийг унтраа. Хэдэн минутын дараа тэдгээрийг дахин асаана уу.

Олон орчин үеийн системүүд өөрсдийгөө автоматаар оношлох бөгөөд хамгийн сүүлд үүссэн асуудлаас ангижрах болно та юу ч хийх шаардлагагүй.

Жолоочийн асуудлыг засах

Магадгүй шалтгаан нь юм болов уу жолооч нар (тэд хуучирсан, ажил нь эвдэрсэн, зарим файл гэмтсэн). Асуудал нь драйвер дээр байгааг ойлгохын тулд та "Эхлүүлэх", дараа нь "Төхөөрөмж ба принтерүүд" рүү очиж төхөөрөмжөө тэндээс олох хэрэгтэй. Хэрэв програм хангамжид алдаа гарсан эсвэл драйверын хажууд хэвлэгчээ олж чадаагүй гэсэн дохио гарч ирвэл хэд хэдэн алхам хийх нь зүйтэй юм.

1. Драйверуудаа шинэчилж үзээрэй . Үүнийг хийхийн тулд та тэдгээрийг системээс бүрэн хасах, "Төхөөрөмжийн менежер" -ээс устгах хэрэгтэй. Хэрэв суулгасан програмууд дээр драйверууд гарч ирвэл та "Програм ба онцлогууд" руу очиж тэдгээрийг тэндээс устгах хэрэгтэй.
2. Дараа нь програм хангамжийн дискийг хөтөч рүү оруулна уу . Энэ дискийг худалдаж авахдаа төхөөрөмжид заавал оруулах ёстой. Хэрэв энэ диск үлдсэнгүй бол төхөөрөмжийн албан ёсны вэбсайтаас хамгийн сүүлийн үеийн драйверыг хайж олоод татаж аваад суулгаарай. Дүрмээр бол орчин үеийн төхөөрөмжүүдийн хамгийн сүүлийн үеийн бүх драйверуудыг ашиглахад хялбар бөгөөд архивыг төлөөлдөг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Гэсэн хэдий ч, үүнийг татаж авахад олон файл агуулагдах болно. Тэднийг татаж авахын тулд та "Төхөөрөмж ба Принтерүүд" хэсгийг нээх хэрэгтэй бөгөөд эндээс дурьдсанчлан "Эхлүүлэх" дээр дарж авах боломжтой. Дараа нь та "Суулгах - локал нэмэх" дээр дарж зааварт заасан бүх зүйлийг хийх хэрэгтэй. Өмнө нь татаж авсан драйверуудыг аль хавтсанд задалсан тухайгаа дискэн дээр бичихээ бүү мартаарай. Үүний дараа та принтер болон компьютер хоёуланг нь дахин асааж, компьютерын статусыг шалгах хэрэгтэй. Хэрэв та үүнийг асаасан ч хэвлэгч унтраалттай байгааг харуулсан бол асуудал өөр зүйлд байна.
3. Илүү энгийн шийдэл байдаг: Хэрэв драйвер үнэхээр хөгширсөн эсвэл таны төхөөрөмжийн төрөлд тохиромжгүй болсон бол драйверуудыг шинэчлэхийн тулд тусгай програм ашиглаж үзээрэй. Эдгээр програмууд нь автоматжуулсан бөгөөд ажиллахад илүү хялбар байдаг.

Засварлах хэрэгслүүдийг ашиглах

Драйверуудыг шинэчлэхийн тулд танд хэрэгтэй болно тусгай програмууд (хэрэгслүүд) ингэснээр асуудлыг хайх нь автоматаар хийгддэг бөгөөд төхөөрөмж яагаад ийм нөхцөл байдал үүссэнийг өөрөө тодорхойлдог.

Ихэнх тохиолдолд дээр дурдсан алхмуудыг хийсний дараа "Хөгжлийн бэрхшээлтэй" статус гарч ирэх асуудал арилах ёстой.

Хэрэв бүх зүйл амжилтгүй болбол принтерийг асаах бусад алхмуудыг авч үзье. Жишээлбэл, Windows 10 төхөөрөмжийг авч үзье.

1. Ширээний компьютер дээрээс Start товчийг олоорой. Үүнийг дарна уу: энэ нь үндсэн цэсийг нээх болно.
2. Дараа нь гарч ирэх хайлтын мөрөнд хэвлэгчийнхээ нэрийг бичээрэй. Энэ бүгдийг бичихгүй байх, алдаа гаргахгүйн тулд та "Хяналтын самбар" хэсэг рүү, дараа нь "Төхөөрөмж ба принтер" рүү орж төхөөрөмжийн жагсаалтыг ердийн байдлаар нээж болно.
3. Дараагийн гарч ирэх жагсаалтаас та хэрэгтэй төхөөрөмжөө олж, үүн дээр дарж бүх үндсэн мэдээллийг олж мэдэх хэрэгтэй. Дараа нь та үүнийг "Анхдагч" гэж тохируулсан эсэхийг шалгах хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр хэвлэхээр илгээсэн файлуудыг үүнээс гаргах болно.
4. Үүний дараа харилцах цонх гарч ирэх бөгөөд тээврийн хэрэгслийн төлөв байдлын талаархи мэдээлэл гарч ирнэ. Тэнд та хэвлэх хугацаа хоцорч, офлайн горимын талаар бичсэн зүйлүүдээс сонголтуудын хайрцгийг арилгах хэрэгтэй.
5. Та өмнөх тохиргоо руу буцах эсвэл төхөөрөмжийг офлайн болгох шаардлагатай байж магадгүй юм. Үүнийг хийхийн тулд та ижил алхамуудыг урвуу дарааллаар хийх хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та "Төхөөрөмж ба принтерүүд" хэсэгт очиж шаардлагатай тоног төхөөрөмжийн төрлийг дарж, өмнө нь сонгосон "Анхдагч" утгаас баталгаажуулах хайрцгийг арилгана уу. Энэ алхамыг хийсний дараа та төхөөрөмжүүдийг хослуулахыг анхааралтай зогсоож, дараа нь төхөөрөмжийг тэжээлийн эх үүсвэрээс салгах хэрэгтэй.

Зөвлөмж

Хэрэв дээр дурдсан аргуудын аль нь ч "Хөгжлийн бэрхшээлтэй" статусаас ангижрахад тань туслаагүй бол асуудал нь ихэвчлэн програмын эвдрэлтэй холбоотой байж магадгүй юм. Өмнө дурьдсанчлан та чадна тохиргоо руу ороод "Хойшлогдсон хэвлэх" командын баталгаажуулах хайрцгийг арилгана уу (хэрэв байгаа бол), хэрэв энэ функцийг баталгаажуулсан бол принтер хэвлэх тушаалыг гүйцэтгэх боломжгүй болно. Мөн та бас чадна хэвлэх дарааллыг арилгах.

Дараа нь та төхөөрөмж дээрх принтерийн статусыг шалгаж болно. Үүнийг хийхийн тулд дараах тушаалуудыг ажиллуулна уу: "Эхлүүлэх", "Төхөөрөмж ба принтерүүд", энэ хэсэгт принтерээ ямар төлөвт харуулсныг шалгана уу.

Хэрэв энэ нь офлайн хэвээр байгаа бол та үүнийг хийх хэрэгтэй түүний товчлол дээр хулганы баруун товчийг дараад Use Printer Online командыг сонгоно уу . Энэ тушаал нь таны төхөөрөмжийг онлайнаар ашиглах болно гэж үздэг. Гэсэн хэдий ч ийм үйлдэл нь зөвхөн Windows Vista болон Windows XP үйлдлийн системтэй компьютеруудад хамааралтай болно. Хэрэв танд Windows 7 байгаа бол хэвлэгчийнхээ дүрс дээр дарсныхаа дараа "Хэвлэх дарааллыг харах" дээр дарах хэрэгтэй бөгөөд "Хэвлэгч" хэсэгт шаардлагатай бол "Принтерийг офлайн ашиглах" сонголтыг чагтална уу.

Үүний дараа төхөөрөмж дээр ийм зүйл тохиолдож магадгүй юм Түр зогсоосон байдлын талаар мэдэгдэл өгөх болно , өөрөөр хэлбэл түүний ажлыг түр зогсоох болно. Үүнийг өөрчилж, принтерийг хэвлэх ажлыг үргэлжлүүлэхийн тулд танд үүнийг хийх боломжтой тохирох зүйлийг олох хэрэгтэй. Хэрэв та тэмдэглэгээ байсан бол принтерийн дүрс дээр дарсны дараа "Хэвлэхийг түр зогсоох" командыг ашиглан баталгаажуулалтыг устгасны дараа үүнийг олох боломжтой.

Майкрософт хөгжүүлэгчид өөрсдөө Windows 10 үйлдлийн систем дээрх бүх төхөөрөмж хэрэглэгчдэд хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтийг үргэлж ашиглахыг зөвлөж байна .… Гэсэн хэдий ч асуудлыг бие даан шийдвэрлэх боломжгүй бол энэ талаар сайн мэддэг шидтэн рүү залгах эсвэл хэвлэх төхөөрөмжөөр мэргэшсэн үйлчилгээний төвтэй холбоо барих нь дээр. Тиймээс та асуудлыг шийдэж, вирус авахгүй болно.