2024 Зохиолч: Beatrice Philips | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 05:51
Ихэнх тохиолдолд хэрэглэгчид компьютер хэвлэгчийг харахгүй байх тохиолдол гардаг. Засвар хийх мөнгөө хэмнэхээс өмнө ямар ч хүн шийдвэрлэх боломжтой шалтгаан, сонголттой танилцах хэрэгтэй.
Боломжит шалтгаанууд
Компьютер эсвэл зөөврийн компьютер нь принтерийг илрүүлээгүй тохиолдолд хүний ердийн анхааралгүй хандлагаас эхлээд төхөөрөмжийн эвдрэлээс эхлээд хэд хэдэн шалтгааны улмаас хөнгөвчлөх боломжтой. Хэрэв компьютер USB ашиглан хэвлэх төхөөрөмжийг харах боломжгүй бол нөхцөл байдал хэд хэдэн зүйлтэй холбоотой байж магадгүй юм.
- Принтерээ асаахаа мартсан байна. Энэ бол эхлээд шалгаж үзэх нийтлэг нөхцөл юм.
- Төхөөрөмжийг зөөврийн компьютер эсвэл суурин компьютерт буруу холбосон. USB кабель бүрэн ороогүй, эсвэл холбогч / утас гэмтсэн байна.
- Өөр машин хэвлэхээр тохируулсан байна.
- Автомат хэвлэх үйлчилгээ идэвхжээгүй байна.
- Жолоочийн асуудал гардаг. Тэд системээс унах эсвэл компьютер дээр зогсохгүй байж магадгүй юм.
- BIOS дээр USB хянагчийг идэвхгүй болгох.
- Вирус.
- Системийн файлуудын эвдрэлээс үүдэлтэй Windows алдаа.
- Нэгжийн техникийн бүрэлдэхүүн хэсэг. Энэ тохиолдолд зөвхөн засвар нь туслах болно.
Юу хийх вэ
Хэрэв та Windows 10 эсвэл 7 үйлдлийн системтэй компьютер ашиглаж байгаа бол эхлээд принтерээ шалгахыг мэргэжилтнүүд зөвлөж байна . Үүнийг хийхийн тулд та гүйх хэрэгтэй оношлогоо … Та "Хяналтын самбар" хэсэгт байрлах стандарт хэрэгслийг ашиглаж болно. Эхлэхийн тулд та "Алдааг олж засварлах", "Тоног төхөөрөмж ба дуу" хэсэгт очиж, дараа нь "Принтер ашиглах" хэсэгт очих хэрэгтэй.
Мөн та ашиглаж болно албан ёсны програм хангамж , түүнтэй харилцахын тулд та компьютерээ интернетэд холбож, Microsoft -ийн албан ёсны вэбсайт руу орох хэрэгтэй. Тэнд та хүссэн програмынхаа файлыг байршуулах боломжтой.
Жолооч нар
Бүх зүйл жолоочийн алдаа Энэ нь принтерийг компьютер илрүүлээгүй байхад асуудалтай тулгардаг хэрэглэгчийн хамгийн түгээмэл гомдол юм. Зарим үйлдлийн систем дээр драйверуудыг зүгээр л суулгадаггүй . Ихэнх тохиолдолд бүх принтерийн програм хангамж нь төхөөрөмжид багтсан тусдаа диск дээр байрладаг. Хэрэв ойролцоо диск байхгүй бол та үүнийг ашиглаж болно үйлдвэрлэгч компанийн албан ёсны портал.
Шаардлагатай файлуудыг зөвхөн хэвлэгчийн загвартай брэнд төдийгүй тодорхой үйлдлийн системд сонгож авдаг.
Windows -д зориулж гаргасан хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүд нь компьютерт холбогдсон бүх төхөөрөмжид зориулсан програм хангамжийг бие даан татаж авахад тохиромжтой юм . Энэ сонголт нь бүх тохиолдолд зөв ажилладаггүй бөгөөд хэрэв OS нь хуучирсан бол ийм функц байхгүй болно. Энэ тохиолдолд дискийг ашиглах нь хамгийн хялбар арга юм. Үүнээс суулгалтыг дараах байдлаар гүйцэтгэнэ.
- дискийг эхлээд эхлүүлэх ёстой;
- дараа нь автомат суулгагч нээгдэх болно;
- зааврын дагуу та драйверуудыг компьютер дээр суулгах хэрэгтэй;
- бүх үйлдлийг хийсний дараа компьютер төхөөрөмжийг танихгүй байгаа нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх бөгөөд ирээдүйд ашигласан дискийг ажиллуулах шаардлагагүй бөгөөд үүнийг арилгах боломжтой болно;
- хэрэв багцад диск байхгүй бол принтерийн хамт сав баглаа боодол дээр шаардлагатай програм хангамжийн холбоосыг зааж өгсөн болно (хэрэв холбоос байхгүй бол та өөрөө хайх хэрэгтэй болно).
Шаардлагатай файлуудыг татаж авсны дараа танд хэрэгтэй болно драйвер суурилуулах . Үүнийг хийхийн тулд та алхам алхмаар зааврыг ашиглаж болно.
- Нэгдүгээрт, та сонгосон програм хангамж нь ашигласан төхөөрөмжийн загвар болон OS -тэй нийцэж байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй.
- Суулгалт дууссаны дараа компьютерийг дахин ачаалах хэрэгтэй.
- Компьютерийг асаасны дараа "Принтер ба факс" хэсэгт хэвлэхэд ашигласан машин гарч ирсэн эсэхийг харах хэрэгтэй. Энэ файл нь "Хяналтын самбар" хэсэгт байрладаг.
Хувийн компьютер хэвлэгчийг олж чадаагүй тохиолдолд танд хэрэгтэй байж магадгүй юм дахин суулгах жолооч. Үүнийг хийхийн тулд та хэд хэдэн зүйлийг хийх хэрэгтэй.
- "Төхөөрөмжийн менежер" рүү очоод "Жолооч" -ыг олоорой. Холбогдсон принтерийг олох шаардлагатай жагсаалт нээгдэнэ.
- Үүнийг хулганы баруун товчлуур дээр дарснаар "Устгах" командыг сонгох хэрэгтэй.
- Дараа нь ашигласан төхөөрөмжийн загварт тохирсон драйверийг суулгана уу.
- Эдгээр алхмуудын дараа та компьютерээ дахин асааж "Принтер ба факс" руу очих хэрэгтэй. Систем нь хэвлэгчийг харуулах ёстой.
Вирус
Заримдаа компьютер хэвлэгчийг харахаа больсон эсвэл төхөөрөмж хэвлэхийг хүсэхгүй байгаа шалтгаан нь өчүүхэн байж болно вирусын програмууд . Энэ сонголтыг хасахын тулд та ашиглах хэрэгтэй болно скан хийж байна … Уг процедурыг хэд хэдэн хэрэгслийг ашиглан дараалан гүйцэтгэдэг.
Янз бүрийн үйлдвэрлэгчдийн антивирусыг ашиглах нь илүү сайн хайлт хийх боломжийг олгодог.
Гэсэн хэдий ч вирусны эсрэг програмууд нь холбогдоогүй төхөөрөмжид нөлөөлдөг .… Вирусны эсрэг програм хангамж нь төгс төгөлдөр биш тул компьютер дээр суулгасан аюултай бус файлуудтай зөрчилдөж болзошгүй юм. Принтерийн драйверийг албан ёсны вэбсайтаас татаж авсан байсан ч гэсэн аюултай объект гэж ойлгож болно.
Хэрэв компьютер хэвлэгч олдохгүй байна гэж хэлвэл та оролдож үзэх хэрэгтэй антивирусыг идэвхгүй болгох . Үүнийг хийх нь маш энгийн:
- Эхлээд та "Захиргаа" руу очих хэрэгтэй. Энэ нь "Хяналтын самбар" хэсэгт байрладаг.
- Үүний дараа та "Системийн тохиргоо" дээр дарах хэрэгтэй болно.
- Та "Үйлчилгээ", "Эхлэх" хэсгийг ээлжлэн сонгох хэрэгтэй. Тэдгээрийн дотор та вирусны эсрэг програмын нэр байгаа бүх газруудын сонголтыг арилгах хэрэгтэй.
- Дараа нь компьютер дахин асах бөгөөд асуудлыг шийдэх хэрэгтэй.
Анхдагч төхөөрөмжийг сонгож байна
Бусад хэвлэх төхөөрөмжүүд нь хүссэн тоног төхөөрөмж хэвлэхгүй байхад хувь нэмрээ оруулж чадна. Хэрэв бусад принтерүүд өмнө нь холбогдсон байсан бол та үүнийг хийх хэрэгтэй дахин томилох.
Энэ нь хэд хэдэн алхам хийх болно:
- "Хяналтын самбар" хэсэгт байрлах "Тоног төхөөрөмж ба дуу" хэсэгт "Төхөөрөмж ба принтерүүд" -ийг сонгоно уу. Зөв принтерийн загварын нэрийг энд жагсаах болно.
- Нэрийг хулганы баруун товчлуур дээр дарснаар "Анхдагчаар ашиглах" -ыг сонгоно.
Хэрэв хүн оффис дээр ажилладаг бол үл үзэгдэх байдлын асуудал нь хэд хэдэн тоног төхөөрөмжтэй дотоод сүлжээнд хэвлэгдэж байгаа явдал юм . Энэ тохиолдолд та өөр сүлжээний принтерийг сонгож, шаардлагатай файлуудаа хэвлэх боломжтой.
Автомат хэвлэх
Ийм зүйлийг "Хяналтын самбар" хэсэгт байрлах "Систем ба аюулгүй байдал" хэсэгт зочлон идэвхжүүлж болно . Хэрэглэгч "Захиргаа" -г сонгоод "Үйлчилгээ" рүү очоод "Хэвлэх менежер" дээр хулганы баруун товчийг дарна уу. Тэнд та "Properties" рүү очих ёстой. Эхлэх төрлийг автоматаар тохируулах шаардлагатай цонх гарч ирнэ. Энэ төлөвийн параметрийг "Ажиллаж байна" гэж тохируулах ёстой.
OS -ийн асуудлуудыг арилгах
Хэрэв та дээрх бүх алхмуудыг хийж дууссан бөгөөд хэвлэгч таны баримтыг хэвлээгүй хэвээр байгаа бол үүнийг хийх хэрэгтэй Windows үйлдлийн системийг өөрөө шалгана уу . Энэ нь хуучирсан, алдаатай эсвэл бусад програм суулгасны улмаас буруу ажиллаж магадгүй юм. Хамгийн шилдэг нь болох олон шалтгаан бий принтерээ өөр компьютерт холбож үзээрэй … Хэрэв төхөөрөмж хэвийн ажиллаж байгаа бол принтер суулгаагүй байгаа зөөврийн компьютер эсвэл ширээний компьютерийг шалгах хэрэгтэй.
USB порт идэвхжүүлэх
Хэрэв USB порт идэвхжээгүй байна , мөн хэвлэхийг асаахгүй байх нөхцөлтэй тулгарах болно. Идэвхжүүлэх процессыг үргэлжлүүлэхийн өмнө BIOS эсвэл UEFI нь ямар ч компьютерт байдаг үндсэн програм хангамж гэж тооцогддог гэдгийг ойлгох хэрэгтэй .… Энэ үйлчилгээг ашиглан та принтерийг холбох USB холбогчийг тохируулж болно. Үүний тулд портын статусыг шалгадаг үндсэн микро кодыг ашигладаг. Хэрэв тэд тахир дутуу болсон бол тэдгээрийг идэвхжүүлэх ёстой.
Та үүнийг ихэвчлэн олох боломжтой BIOS эсвэл UEFI үйлдвэрлэгчид энэ функцийг өөр өөр нэрээр нэрлэдэг . Үүний улмаас ихэнх хэрэглэгчид үүнийг ойлгох боломжгүй болно. Төөрөгдөл гаргахгүйн тулд, Дараах нэрсэд анхаарлаа хандуулахыг зөвлөж байна: USB функц, хуучин USB дэмжлэг, USB хянагчийн горим.
Холбогчийг идэвхжүүлэхдээ болгоомжтой байх хэрэгтэй гэдгийг санаарай, учир нь буруу үйлдэл нь портуудын ажиллагааг гэмтээж болзошгүй юм.
Ашигтай зөвлөгөө
Хэрэв таны хэвлэгчийг зөөврийн компьютер эсвэл компьютер тань танихгүй бол сандрах хэрэггүй. Магадгүй энэ бол ердийн хайхрамжгүй байдал юм төхөөрөмжийг асаагаагүй эсвэл утас буруу байна . Тиймээс шинжээчид харааны үзлэгээр эхлэхийг зөвлөж байна.
Утаснуудын бүрэн бүтэн байдлыг шалгана уу , үрчлээс үүсэх эсвэл тусгаарлагч давхаргыг зөрчих . Хэрэв утаснууд дээр алдаа гараагүй ч компьютер хэвлэгчийг холбохоос татгалзсан хэвээр байвал та анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй залгуур , үүгээр тоног төхөөрөмжийг хооронд нь холбосон. Товч мөн шалгах ёстой: бүх түлхүүрүүдийг тодруулах ёстой.
Хэрэв дээр дурдсан аргууд нь тус болоогүй бол шалтгаан нь энд байж магадгүй юм хэвлэгчийн өөрөө хийсэн алдаа Үүнийг засварлахын тулд үйлчилгээний төв рүү илгээнэ үү.
Зөвлөмж болгож буй:
Зөөврийн компьютер принтерийг олж харахгүй байна: яагаад холбогдоогүй байна вэ? Хэрэв зөөврийн компьютер принтерээ олохоо больсон бол яах вэ?
Зөөврийн компьютер принтерийг олж харахгүй байна: яагаад холбогдоогүй байна вэ? Алдаа дутагдлын нийтлэг шалтгаанууд. Хэрэв зөөврийн компьютер принтерээ олохоо больсон бол яах вэ? Асуудлыг өөрөө даван туулахад туслах зөвлөмжүүд
ТВ нь Wi-Fi-тай холбогдоогүй байна: яагаад Wi-Fi-ийг олж харахгүй байна вэ? Хэрэв би Wi-Fi олж чадахгүй, холбогдож чадахгүй бол би яах ёстой вэ?
ТВ ашиглах явцад олон хүн төхөөрөмж Wi-Fi-д холбогдоогүй бол яах вэ гэж гайхаж байна уу? Тоног төхөөрөмж ажиллахгүй байгаа эсвэл утасгүй сүлжээг харахгүй байгаа шалтгааныг олж мэдэх, мөн асуудлыг шийдвэрлэхийг хичээх нь зүйтэй юм
Принтерийг зөөврийн компьютерт Wi-Fi-ээр хэрхэн холбох вэ? Чиглүүлэгч болон дотоод сүлжээгээр холболт хийх. Миний зөөврийн компьютер яагаад принтерийг олж харахгүй байна, утасгүй принтер дээр файл хэрхэн хэвлэх вэ?
Хэвлэгч худалдаж авах нь хэвлэх асуудлыг шийдсэн гэсэн үг биш юм. Принтерийг зөөврийн компьютерт Wi-Fi-ээр хэрхэн холбох вэ? Чиглүүлэгч эсвэл дотоод сүлжээгээр холболт хийх. Холболтын үед тохиолддог ердийн алдаа, бэрхшээлүүд юу вэ? Принтерийн холболтын асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?
Хайрцгийг дүүргэсний дараа принтер хэвлэхгүй байна: хэрэв дахин дүүргэсэн бол хэвлэгч яагаад хоосон байгааг харуулж байна вэ? Хэрэв хайрцгийг сольсны дараа цагаан хуудас гарч ирвэл яах вэ?
Компьютерийн олон хэрэглэгчид сумаа дүүргэсний дараа принтер хэвлэхгүй байх асуудалтай тулгардаг. Саяхан дахин дүүргэсэн хэвлэгч яагаад хоосон харагдаж байна вэ? Ийм нөхцөлд юу хийх вэ? Та үйлчилгээний төвтэй хэзээ холбоо барих ёстой вэ?
ТВ нь дижитал телевизийн дээд хайрцгийг олж харахгүй байна: яагаад алтанзул цэцэг дамжуулж телевизийн дээд хайрцгийг олж харахгүй байна вэ? Алдааг олж засварлах зөвлөмжүүд
Хэрэв телевиз дижитал телевизийн хайрцгийг харахгүй бол яах вэ? Хамгийн нийтлэг бэрхшээлүүд, түүнчлэн тэдгээрийг шийдвэрлэх зөв арга замууд. Холболтын алгоритм, тоног төхөөрөмжийн цаашдын тохиргооны талаархи мэргэжилтнүүдийн хэрэгтэй зөвлөгөө